Playjonny Casino
Zoek hier
NL Aanmelden Account aanmaken
Vijf vaste grepen

Grenzen en hulp bij verantwoord gokken in Playjonny Casino

Zodra je 18 jaar of ouder bent, speel je met de stortingslimiet, inzetlimiet, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting die in elk account zitten.

Stel je limiet in
Voor je eerste inleg

Eerst de feiten, dan pas inzet

Twijfel je of grenzen en hulp hier echt geregeld zijn? Dit overzicht zet de vijf kernpunten naast elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kahnawake Gaming Commission, KGC-5316
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Vijf instrumenten

Als het sneller gaat dan je wilt

Na het lezen weet je welke vijf remmen klaarstaan en wanneer je ze aanzet.

Plafond eerst, inleg daarna

Zodra je merkt dat een avond meer kost dan je vooraf wilde, zet je een stortingslimiet per dag, week of maand voordat je verder speelt.

Hoe hoog wil je inzetten?

Zodra je inzetten groter worden dan je plan was, stel je een inzetlimiet in die je bij je eigen tempo houdt.

Een grens aan je speeltijd

Voor je begint te spelen kies je een sessietijdlimiet, zodat de klok je stopt voordat spelen ongemerkt doorloopt tot diep in de nacht.

Rust om na te denken

Wanneer je even afstand wilt zonder je account te sluiten, vraag je een time-out aan die je tijdelijk buiten het spel houdt.

Sluit je account bewust

Zodra grenzen niet genoeg blijken, kies je zelfuitsluiting: je account gaat voor langere tijd dicht en je staat niet meer aan de knoppen.
Vlak voor het spelen
1

Open je accountinstellingen

Zodra je bent ingelogd met je e-mailadres en wachtwoord, open je de accountinstellingen en zoek je het onderdeel waar je speelgedrag en limieten staan.

2

Bedrag of tijd, jij kiest

Daar kies je de soort grens die bij je past: een bedrag voor storten of inzetten, of een tijdsgrens voor je sessie.

3

Per dag, week of maand?

Daarna vul je het bedrag of de tijd in en kies je de periode: per dag, week of maand. Controleer welk vakje je aanklikt.

4

Even terug naar je account

Na het bevestigen ga je terug naar je account en controleer je of de nieuwe grens daar zichtbaar staat.

Bescherming op jouw maat

Korte pauze tegenover langere uitsluiting

Een dag of wat tussenuit. Een time-out zet je zelf in je account en pauzeert je toegang voor een korte periode. Je kunt hem op elk moment starten, ook midden in een sessie. Tijdens de pauze blijft je account bestaan en houd je je saldo.

Wie langer wil stoppen, kiest dit. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en die stap kun je niet eerder terugdraaien. Je start hem in je accountinstellingen. Zodra hij ingaat, kun je niet inloggen of storten tot de periode voorbij is.

Moet ik mij bij Cruks laten inschrijven? Cruks is het landelijke register dat door de Kansspelautoriteit wordt beheerd. Je sluit je er zelf in voor minimaal 6 maanden, met een keuze van 6 maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD of per papieren formulier, en daarna weigeren alle vergunde aanbieders je. cruksregister.nl

Gratis hulp dichtbij

Van zelf doorgaan naar samen stoppen

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn geeft informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule, en helpt je de juiste zorg te vinden. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00. Het gesprek is gratis en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij Stichting AGOG vinden gokkers en hun familieleden gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online. Samen met anderen werk je aan stoppen, in je eigen tempo en zonder oordeel. Deelname is kosteloos en je kunt gewoon binnenlopen. agog.nl

Grenzen en uitsluiting

Heldere antwoorden, geen omwegen

01Kan ik mijn stortingslimiet ook in de mobiele versie instellen?+
Ja, op je telefoon vind je dezelfde accountinstellingen als op een computer. Je opent je account, kiest de limiet die je wilt en bevestigt die. Er verandert niets aan je limiet door het toestel dat je gebruikt.
02Hoe merk ik dat spelen geen ontspanning meer is?+
Zodra je speelt om verliezen terug te halen, geld leent of langer blijft dan je van plan was, is het tijd om te stoppen. Zet dan eerst een limiet of een korte pauze, voordat je verder speelt. Blijft het gevoel hangen, neem dan contact op met een hulplijn.
03Geldt mijn zelfuitsluiting bij Playjonny Casino ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Playjonny Casino. Wil je bij alle aanbieders in Nederland wegblijven, dan kies je voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Die inschrijving regel je zelf, met DigiD of per post.
04Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten eindigen?+
Nee, de uitsluiting loopt de hele periode die je hebt gekozen. Tijdens die periode kun je je account niet gebruiken en ook geen nieuwe limieten instellen. Kies daarom een termijn die past bij wat je nodig hebt.
05Wat verandert een korte pauze aan mijn account en wanneer kan ik weer spelen?+
Tijdens een time-out kun je niet inloggen en niet storten, terwijl je saldo en gegevens bewaard blijven. Na afloop van de gekozen pauze is je account weer bruikbaar zoals daarvoor. Wil je langer wegblijven, kies dan zelfuitsluiting in plaats van een pauze.