Playjonny Casino
Zoek hier
NL Aanmelden Account aanmaken
Drie dingen om te weten

Playjonny Casino: Je uitbetaling wacht op de check

De vergunning verplicht ons om je identiteit en herkomst van geld te controleren, en dat lukt meestal binnen 31 uur.

Start de verificatie
Je opent je account

Je papieren zijn onderweg

Handig zodra je account opent en je de stap naar uitbetalen wilt plannen.

Wie controleert

Playjonny Casino Inc.

Onder licentie

Kahnawake Gaming Commission, KGC-5316

Doorlooptijd

31 uur

Verplicht

Uiterlijk voor je eerste uitbetaling

Vragen?

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+
Jouw checklist
1

Je ziet direct wat ontbreekt

In je account zie je het onderdeel verificatie met de gevraagde documenten. Kijk eerst welke status elk document heeft, zodat je niets dubbel verstuurt.

2

Zo levert het direct iets op

Een foto van je identiteitsbewijs maak je op een egale ondergrond, met alle vier de hoeken in beeld en zonder flits die het plastic laat spiegelen.

3

Zorg dat de datum leesbaar is

Voor je adresbewijs telt een bankafschrift met je naam, je adres en een datum van de laatste drie maanden. Bedek niets, ook je transacties niet.

4

Je hoort het binnen 31 uur

Na het versturen staat je aanvraag op beoordeling en duurt het maximaal 31 uur. Blijf in je account ingelogd of check je mail, want bij twijfel vragen we om een scherpere foto.

Wat wij checken

Welke papieren vragen jullie eigenlijk?

Na deze tabel weet je precies welke foto je maakt en wat erop moet staan.

Identiteitsbewijs
Wie je bent en je leeftijd
Voor- en achterkant, alle hoeken zichtbaar
Bankafschrift
Je adres en je betaalrekening
Naam, adres en datum van maximaal drie maanden oud
Adresverificatie
Dat je op het opgegeven adres woont
Je naam en volledige adres, scherp en onbewerkt
Selfie met identiteitsbewijs
Dat jij de houder van het document bent
Je gezicht en het document samen in één foto
Je papieren onder de loep

Los deze vier punten eerst op

Bij Playjonny Casino bekijken we elk document meteen en zeggen we precies wat er misgaat.

Verouderd bewijs

Een rekening die ouder is dan drie maanden zegt niets meer over waar je nu woont, dus daar kunnen we niets mee. Vraag een vers afschrift bij je bank; Kies een afschrift met je volledige naam en adres

Zo klopt alles met elkaar

De naam, geboortedatum of het adres op je document wijkt af van wat er in je profiel staat, en dan kunnen we je niet koppelen. Werk je gegevens bij in je profiel; Laat ons weten als je naam is gewijzigd

Geldigheid verlopen

Je paspoort of rijbewijs is verlopen, en een document dat niet meer geldig is, telt niet als bewijs van wie je bent. Gebruik een geldig exemplaar; Check de einddatum voor je uploadt

Maak de foto opnieuw in één keer

Een hoek die wegvalt, een schittering of een wazige foto maakt het ons onmogelijk om de gegevens te lezen. Leg het document op een vlakke tafel; Zorg voor gelijk licht zonder flits
Vijf soorten bewijs

Routine voor ons, geen verdenking voor jou

Onze vergunning van de Kahnawake Gaming Commission, nummer KGC-5316, verplicht ons om te weten waar gestort geld vandaan komt. Die vraag stellen we aan veel spelers, ook zonder enig vermoeden. Het is een vaste stap in de controle op witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie kan ons verificatieteam een van deze stukken opvragen.

  • Recent bankafschrift met loonstrook
  • Arbeidsovereenkomst of werkgeversverklaring
  • Jaaropgave of inkomensverklaring
  • Bewijs van verkoop van een goed
  • Bewijs van een erfenis of schenking
Je uitbetaling onderweg
1

Je levert het bewijs van herkomst

Valt een storting of opname op door de hoogte, dan kijken we verder en vragen we naar de herkomst van dat bedrag.

2

Je profiel wijkt af van je pas

Staat er een andere naam of een ander adres in je profiel dan op je pas, dan komt de controle meteen na je aanmelding.

3

Wanneer mag het geld weg?

Je eerste opname zetten we pas in gang als je identiteit vaststaat, want je papieren moeten er hoe dan ook zijn voor die uitbetaling.

Terwijl je wacht

Eerst onzeker, na het uploaden duidelijk

01Blijven mijn geüploade papieren geldig voor de volgende uitbetaling?+
Eén keer goed aanleveren is genoeg; je hoeft dezelfde papieren niet bij elke uitbetaling opnieuw te sturen. Alleen als er iets in je gegevens verandert, bijvoorbeeld je adres, kan het team om een nieuw bewijs vragen.
02Mijn achternaam is veranderd, welke papieren stuur ik dan?+
Dan geldt je identiteitsbewijs met de nieuwe naam als uitgangspunt, samen met een adresverificatie die op die naam is gesteld. Het verificatieteam vergelijkt beide met je accountgegevens en past je dossier aan, zodat je uitbetaling daarna gewoon doorloopt.
03Hoe lang duurt het voordat mijn verificatie rond is?+
Reken op maximaal 31 uur; dat is de tijd die het team nodig heeft om je stukken na te lopen. Vaak gaat het sneller wanneer alles leesbaar en compleet is. Je leest de uitslag in je account en per e-mail.
04Wat gebeurt er met de kopie van mijn paspoort?+
Je upload reist via een 128-bit SSL-verbinding en komt alleen bij het verificatieteam terecht. Medewerkers bekijken de kopie uitsluitend om je identiteit vast te stellen; daarna blijft het bestand binnen het beveiligde dossier.
05Wanneer moet mijn account eigenlijk geverifieerd zijn?+
De licentie verplicht ons om je te controleren vóór je eerste uitbetaling. Playjonny Casino mag daar eerder om vragen, bijvoorbeeld meteen na je registratie of bij je eerste storting, dus het loont om je papieren al klaar te hebben.
06Welke vergunning heeft Playjonny Casino eigenlijk?+
Playjonny Casino Inc. werkt onder vergunning KGC-5316 van de Kahnawake Gaming Commission. Dat nummer vind je ook onderaan de site, zodat je zelf kunt natrekken wie de vergunning heeft afgegeven.
Eén stap

Nu verifiëren, later sneller cashen

Een geverifieerd account laat je uitbetalingen doorstromen zonder tussenstop bij de controle.

Verifieer je account